Les conditions ci-dessous sont celles de cette plateforme et s’appliquent aux demandes réalisées ici. Le devis précise votre trajet et votre tarif définitif. Une estimation ou une demande envoyée ne vaut pas réservation confirmée.
Vos informations avant de réserver
La demande initiale n’entraîne aucun paiement. Vous recevez le prix définitif et les modalités de paiement avant confirmation. Les conditions complètes ci-dessous précisent les acomptes, l’attente, les modifications et les frais d’annulation.
Le transport de passagers est exclu du délai légal de rétractation de 14 jours par l’article L. 221-2, 9° du Code de la consommation. Les conditions d’annulation prévues au contrat restent applicables.
Pour une réclamation, écrivez à contact@prestigeabord.fr avec votre référence. Après une réclamation écrite préalable et sous réserve de recevabilité, les consommateurs peuvent saisir gratuitement SAS Médiation Solution, médiateur désigné par Prestige à Bord.
Conditions contractuelles complètes
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